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初秋的西安,带着古城独有的温润与厚重。这次出行本是送孩子赴校的寻常旅程,却因一份《华商报》,让我这位从业十几年的社区工作者,重新触摸到了职业的初心与温度。
安顿好住处时,宾馆总台吧台上叠放的《华商报》透着油墨的清香,随手拿起翻阅,“百姓故事”栏目里一篇报道瞬间揪住了我的心——《数千张字条传递喜怒哀乐 25年守护胜似亲人》。文中讲述的,是西安长乐社区与聋哑老人孟爷爷的故事:孟爷爷自幼失聪失语,孤身一人生活,25年来,社区工作人员和志愿者们从未缺席,一张张小字条成了彼此沟通的桥梁。“今天血压测了吗?”“天冷添件厚衣”“新鲜菜放冰箱了,记得热着吃”……朴实的文字里满是细碎牵挂。当小区面临社区划分调整,孟爷爷捧着纸笔,颤抖着写下“我不走”三个字时,纸上的墨迹仿佛浸着滚热的情感,让我鼻头一酸,眼泪不自觉地落了下来。
从事社区工作十余年,我早已习惯了淹没在家长里短的琐事中,埋首于各类报表的统计与核对。日子久了,重复的工作磨平了最初的热忱,有时难免心生疲惫。但长乐社区的故事,像一束光,照亮了我迷茫的内心:社区工作从来不是简单的管理与被管理,而是用真心换真心的长久陪伴;不是追求惊天动地的功绩,而是把居民的“小事”当成自己的“大事”,让每个弱势群体都能在社区找到归属感,感受到家的温暖。他们用25年的坚守证明,真正的社区关怀,就藏在日复一日的琐碎付出里,藏在对每个生命个体的尊重与牵挂中。
展开剩余51%带着这份深深的触动,我结束了西安之行,满心滚烫地回到了自己负责的社区。我做的第一件事,就是重新梳理社区特殊群体档案——以往的档案只登记了孤寡老人、残障居民的基本信息,如今我带着笔记本挨家挨户上门走访,细细记下他们的生活习惯、实际需求与心底牵挂。社区里的独居老人彭奶奶,儿女常年在外,视力、记忆力都不太好,我便学着长乐社区的“字条沟通”,把重要通知、用药提醒都写成大号字体的便签,贴在她家床头、冰箱门这些显眼处;每周三下午,我总会拎着新鲜蔬菜上门,陪她唠唠家常,帮她擦擦窗户、整理房间,就像对待自己的奶奶一样,让她不再孤单。
针对社区里的残障居民,我牵头成立了“暖心帮扶队”,召集志愿者定期开展上门服务:为行动不便者代购生活用品、陪同就医复诊,对听力障碍居民,就提前学些基础手语,搭配文字交流,不让沟通成为隔阂。有一次,社区里的聋哑居民小范找到我,比划着想要一份工作,我记在心里,四处打听合适岗位,一次次和用人单位沟通她的情况、争取机会,最终帮她找到了一份手工编织的工作。当小范用手语比划着“谢谢”,脸上露出灿烂笑容时,我真切地感受到,社区工作的价值从不是报表上的数字,而是居民脸上藏不住的笑意。
如今再被问及社区工作的意义,我总会想起《华商报》上那些温暖的字条与长乐社区的坚守。这份来自西安的触动,早已化作动力,让我笃定:社区工作唯有以真心换真心、以耐心换信任,把琐碎事做暖做细,才能让社区成为居民的幸福家园。而《华商报》记录的这份美好,也将一直激励着我最安全的线上配资平台,在社区工作的道路上,带着初心坚定前行。
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